Distance Educational Network (DEN) es una organización pionera especialista en e-learning, que en forma directa o mediante su Instituto de Capacitación Avanzada (ICADEN) brinda servicios a empresas e instituciones para asegurarles el éxito en sus programas de capacitación y desarrollo de las personas. Como base para ello investiga y hace desarrollo continuamente en el campo del aprendizaje mediante e-learning.

Por una parte se ocupa de dar orientación y apoyo a las instituciones para organizar, implementar y llevar a cabo exitosamente y con mínimo esfuerzo sus programas de formación.

Por otra, mediante el Instituto de Capacitación Avanzada da apoyo en producción de contenidos y gestión de la capacitación a las empresas e instituciones para sus programas de capacitación interna y externa. [Para ver información sobre las actividades del ICADEN pulse aquí.]

A lo largo de sus dos décadas de trabajo ha desarrollado tecnología, recursos y métodos de servicio que permiten a las instituciones y empresas gestionar sus programas de capacitación y formación en forma sencilla, práctica, eficiente y eficaz.

En el área de la construcción de conocimiento, DEN trabaja desde sus inicios en la investigación y el desarrollo de formas de aprendizaje muy eficaces y eficientes. Es pionera en la aplicación de modelos de aprendizaje distribuido basados en la colaboración y la construcción colectiva de conocimiento. Actualmente, sus modelos de aprendizaje son más eficaces y eficientes que las mejores formas de capacitación presencial. Y los pone a disposición de las empresas e instituciones con altos objetivos y exigencias de calidad.

DEN se caracteriza por:

• Brindar, ya sea en forma directa o por medio del Instituto de Capacitación Avanzada, todos los servicios necesarios para planificar, implementar, operar y desarrollar cursos y programas de formación y capacitación por e-learning con mínimo esfuerzo para las instituciones.
• Proveer a las instituciones el uso de su plataforma de aprendizaje, cuando así lo requieran. Esta plataforma se distingue por ser:
• muy amigable para los usuarios,
• muy fácil de usar para los docentes,
• muy completa en la información que brinda a las instituciones y empresas,
• muy versátil, pues permite emplear cualquier tipo de contenido,
• muy avanzada en cuanto a recursos de aprendizaje, pues permite usar simulaciones integradas (cuenta con una aplicación propia para simulación sistémica dinámica), aplicar modelos de aprendizaje adaptativo (trayecto de aprendizaje adaptado a cada participante), organizar el trabajo en equipos de aprendizaje, evaluar en forma efectiva el grado de aprendizaje y de satisfacción de los usuarios,
• muy completa en cuanto a recursos de comunicación, pues cuenta con la posibilidad de realizar conferencias en línea, transmitir clases con video desde aulas reales, dialogar en tiempo real con audio y video en grupos de más de 100 usuarios, trabajar en entornos gráficos en forma colaborativa,
• con tecnología propěa muy confiable, probada intensamente a lo largo de décadas de trabajo intenso y con la que no ocurren fallas,
• tecnológicamente muy moderna, pues cumple la norma SCORM 2004 para plataformas de e-learning y permite tomar los cursos con cualquier tipo de dispositivo (computadoras, teléfonos celulares, tabletas, etc.).
• Producir para las empresas e instituciones contenidos para capacitación sumamente versátiles y con alta calidad. [Ver información en el ICADEN]
• Tener capacidad de desarrollo de recursos especiales para sus clientes y asociados: simuladores sistémicos, simuladores situacionales y otros recursos para aprendizaje y experimentación
• Administrar cursos y programas de capacitación interna y externa para empresas e instituciones. [Ver información en el ICADEN]
• Realizar un trabajo permanente de investigación y desarrollo sobre el aprendizaje humano y la aplicación de tecnología al mismo.
• Estar infundida de un elevado sentido de servicio, que la lleva a buscar siempre la mejor solución para las necesidades del cliente.
• Brindar servicios de alta calidad, en cuanto a realización, tiempos de respuesta y atención a las empresas, las instituciones y los usuarios.

DEN es especialista en dar apoyo activo a empresas e instituciones para la planificación, el diseño, la implementación, la realización y el mejoramiento continuo de sus programas de formación y capacitación con altas exigencias de calidad.

Combina las facilidades que brinda el uso de la modalidad de e-learning con métodos y procesos de aprendizaje altamente eficaces.

Brinda todos los servicios necesarios para asegurar que esos programas se desarrollen en forma muy sencilla para sus clientes y asociados, sean exitosos, sostenibles y tengan alta capacidad de evolución.

Estos servicios incluyen la provisión sin costo de la plataforma DEN de aprendizaje (cuando así lo requiera la institución), la operación de la plataforma, la asistencia técnica a los usuarios, el apoyo a los docentes y autores de contenidos, la gestión integral del proceso de capacitación, el asesoramiento para el mejoramiento continuo del mismo y el desarrollo de simuladores sistémicos y otros recursos avanzados para el aprendizaje.

Métodos:

Algunos métodos que usa DEN para los programas de aprendizaje que diseña para empresas e instituciones, cuando se usa su plataforma de e-learning, son:

• Laboratorios de aprendizaje, basados en el uso de simuladores matemáticos o gráficos desarrollados por DEN. Se usan para aprendizaje por experimentación o fáctico ("learning by doing"). Con ellos se busca desarrollar en los participantes la capacidad de adaptarse a la realidad de un mundo complejo y en continua evolución.
• Procesos basados en el estudio y el análisis de casos. Se usan para lograr conocimiento inmediatamente aplicable a diversidad de situaciones típicas.
• Procesos fuertemente colaborativos. Se usan en la construcción colectiva de conocimiento.
• Procesos de aprendizaje adaptativos, en los cuales se aplican trayectos de aprendizaje diferenciados para los distintos usuarios.
• Procesos de aprendizaje con alta interactividad, que resultan interesantes y entretenidos.

Naturalmente, DEN también puede operar, ya sea en su plataforma de e-learning o en plataformas de terceros, con procesos de aprendizaje más simples, basados en el suministro de información por medio de presentaciones, textos, audio y video.

Calidad de servicios:

La alta calidad de los servicios de DEN se valora por los resultados en cuanto a:

• Facilidad que tiene la implementación y operación del e-learning para los docentes de las instituciones y los responsables de Capacitación de las empresas, gracias a la facilidad de uso de la tecnología y al apoyo integral dado por DEN.
• Economía, medida por una alta relación entre resultados y costos de realización.
• Grado de aprendizaje y de persistencia y aplicabilidad de los conocimientos que logran los participantes, según el diseńo de los cursos respectivos.
• Nivel de satisfacción por la calidad del proceso, del ámbito de aprendizaje de DEN y de los servicios recibidos.
• Alta velocidad de implementación.

En DEN se da mucha importancia a la calidad del ambiente de aprendizaje que suministra DEN, de los métodos empleados, de los contenidos y de las actividades de ejercitación y experimentación, de los procesos de interacción humana para la construcción de conocimiento y del apoyo dado a los participantes y a los docentes.

Casos típicos de aplicación de los servicios que DEN brinda en forma directa:

• Cursos o programas educativos de universidades altamente comprometidas con su calidad académica y con el fortalecimiento de su imagen institucional.
• Cursos y actividades de escuelas de negocios muy prestigiosas que quieren asegurar que la aplicación del e-learning contribuya a consolidar y fortalecer su imagen internacional.
• Cursos de instituciones que desean lograr resultados altamente satisfactorios, sin complicaciones y con soluciones que se pongan en práctica rápidamente.

Casos típicos de aplicación de los servicios que DEN brinda por medio de su Instituto de Capacitación Avanzada:

• Producción de contenidos para capacitación, ya sea para plataformas que cumplen la norma SCORM (en sus dos versiones existentes actualmente) como para las que no la cumplen o para sitios web convencionales. Si bien son posibles diversos formatos, el más usado es compatible con todos los tipos de dispositivos, sistemas operativos y los navegadores más usuales.
• Gestión de cursos en empresas que esperan que la capacitación se ponga en práctica en forma rápida, sin complicaciones, con mínimo esfuerzo de los responsables de Capacitación y que produzca resultados valiosos en cuanto a la mejora del desempeño de su personal, a la colaboración para el trabajo en equipo, a la mejora de la dinámica de la organización y al desarrollo del hábito del aprendizaje continuo.

Para ver más información sobre el Instituto de capacitación Avanzada pulse aquí.